אם הגעתם לכאן כנראה שאתם מנסים לפתור/ להבין בעיה כלשהי לנוחיותכם מספר הנחיות שיעזרו לכם להבין מניסיונם של אחרים :בתחתית עמוד זה בתגובות תוכלו למצוא המון שאלות ותשובות של משתמשים שנתקלו בבעיות דומות ובעמוד שאלות ותשובות נוסף

1 צפצוף

שגיאה 1. העבר רומבה למיקום חדש ולאחר מכן לחץ על ניקוי להפעלה מחדש

הרומבה תקועה או גלגל באוויר

גלגלי צד

2 צפצופים

שגיאה 2. תקלה בתא המברשות המרכזי –
בדוק שהמברשות נקיות ואין מגבלה בתנועתן

המברשות הראשיות של הרומבה לא יכולות להסתובב.

בדוק מברשות מרכזיות

5 צפצופים

שגיאה 5. גלגל צד תקוע זקוק לניקיון או שאיבד אחיזה בקרקע

גלגל צד תקוע

גלגלי צד

6 צפצופים

שגיאה 6. העבר את הרומבה למיקום חדש ולאחר מכן לחץ על ניקוי להפעלה מחדש

חיישני הצוק (מנטרי הגובה) מלוכלכים או הרומבה איבדה אחיזה לקרקע

חיישני צוק

9 צפצופים

שגיאה 9. בדוק הפגוש של הרומבה – נדרש לנקות

הפגוש של הרומבה נידחס פנימה או החיישנים מסביב מלוכלכים

פגוש

10 צפצופים

שגיאה 10. בדומה לשגיאה 5 גלגל צד תקוע זקוק לניקיון או שאיבד אחיזה בקרקע

גלגל צד תקוע

גלגלי צד

11 צפצופים

שגיאה 11. בדוק גלגל צד שהקפיץ מייצר התנגדות

בדוק שהגלגל הצידי מופעל ע"י הקפיץ וכי קיים מגע עם הקרקע

גלגלי צד


צליל סוללה נגמרת

הודעה please charge roomba – תקלת סוללה

פתח את תא הסוללה, חזק מיקום סוללה או החלף סוללה תקולה, לאחר מכן החזר לטעינה

במידה וזמן עבודה קצר – שקול
להחליף סוללה.

 

ריכזנו עבורכם, לנוחיותכם, את התקלות הבסיסיות הנפוצות ביותר של רומבה עם הדרך הפשוטה ביותר לפיתרון

במידה ואתם חווים תקלה אחרת שלא מופיעה במדריך זה או אחרים צרו עימנו קשר.

* מדריך זה מנוסח בלשון זכר אך פונה לנשים וגברים כאחד.

250 Responses

  1. איציק בובליל

    היי
    יש רעש בזמן השאיבה,כאילו משהו תקוע במערכת אך לאחר ניקוי התא והמברשות הרעש אינו נעלם.
    הרעש נשמע כגלגל חלוד שמסתובב.

    • היי איציק ערב טוב שבוע טוב
      לאור תאור התקלה שלך נשמע שמדובר בליכלוך / בעיה במודול המברשות – הרעש המוגבר מאוד אופייני לתקלה שכזו.
      מצורף מדריך לביצוע הניקיון – דרושה חצי שעה פנויה וקצת אומץ (לפרק דברים) – אבל בסה"כ מאוד פשוט וב 80% מהמקרים פותר הבעיה .
      מצ"ב מדריך מצולם שלי

      וכן סירטון – ממליץ לראות סירטון לקרוא מדריך ולבצע .

      בהצלחה!!

  2. היי,
    השואב (הרומבה 650)לא מפסיק לפעול בסיבובים ולא עוצר במכשולים.
    אפילו כשאני מנסה לשלוח אותה לעמדת הטעינה על ידי הכפתור dock השואב ממשיך להסתובב בלי להפסיק ומתעלם מעמדת הטעינה.
    מה יכולה להיות הסיבה?
    יש דרך לאפס את הרומבה ?

    • היי קובי ערב טוב
      התופעה שאתה מתאר קשורה ככול הנראה לחיישני הבאמפר הקדמיים .
      תחילה יש לראות אם התנועה היא תמיד לאותו כיוון . לתקלה קוראים ברשת "הרומבה המרקדת"
      בשלב הראשון אני ממליץ לשחק אם הבאמפר פנימה החוצה לראות אם קיימת נועה חופשית .

      אפשרות נוספות ולא פחות סבירה היא שמודול גלגל אחד חדל לפעול – מומלץ באמצעות מצב טכנאי לאבחן אם קיימת תנועה של הגלגלים (של שנהם) = ההיתי מתחיל דווקא בבדיקה הזו

      אחרי ביצוע הדיגאנוסטיקה והבנת מקור הבעיה דבר איתי .
      בברכה אסף – רובוטפיקס 0507660616

  3. קניתי היום לפני כמה שעות איירובוט רומבה דגם 651. הטענתי אותו טעינה ראשונה ואחרי כמה דקות טעינה רושם תקלה 5 ומפסיק להטעין.
    מה לעשות ולמה זה קרה.
    המכשיר חדש.

    • היי
      לאור מה שאתה מתאר ובמידה ואכן מנסה להפעיל הרובוט על הקרקע בצורה יציבה וזכרתה להוריד את כל ה"פלומבות" שעוטפות רובוט חדש …

      ממליץ בחום לחזור לחנות ובקש מכשיר חדש מאחר ומדובר בתקלה במודול הגלגל .

  4. רועי שפר

    היי,
    יש לי I ROBOT 770 והסוללה התחילה להבהב בצבע שונה מהרגיל נוטה לכיוון אדום, בנוסף אני לא יכול לתכנת את השעה בגלל שלא רואים כמעט את המספרים. התקלה של המכשיר היא הסוללה?
    כמה זמן יש אחריות על השואב?
    תודה רועי

    • היי רועי !!
      לדעתי האחריות על המכשיר הינה שנה – שנתיים אבל עם החרגת אחריות לסוללה של חצי שנה .
      אני ממליץ שתפנה לקוהלת לברור לגבי האחריות .

      בכל אופן לעיניין התקלה עצמה ההיתי בודק מספר דברים :
      1. האם כאשר הרובוט בטעינה ומחובר לחשמל – ניתן לתכנת שעה וכ"ו כרגיל?
      2. האם היה סיפור של מיים שבאו במגע המכשיר?
      3. מעבר לתיכנות השעה ה רומבה עובדת תקין ?
      4. ברגע שמחבר לתחנת העגינה מה צבע החיווי שמהבהב והאם מהיר או איטי?

      תנסה לענות על השאלות האלה ונגיע לדיאגנוזה יותר טובה . – ובדוק את האחריות כצעד ראשון מול היבואן .

      בהצלחה אסף

  5. היי.
    מכשיר 880 איי רובוט.

    שן ההטענה במכשיר ההטענה נמסה , וגם בתחתית המכשיר נמס המגען ועקב כך המכשיר לא נטען.

    להלן השאלות שלי :
    האם התופעה מוכרת ?
    מה לדעתך קרה ?
    מה עלות תיקון כזה , והאם שווה לשדרג.
    אשתי הורגת אותי ואשמח למענה מהיר …..
    אבי.

    • היי אבי
      האמת שלא ניתקלתי עדיין בתופעה שכזו – וזה נשמע מטריד למדי .
      האם שן ההטענה ופחית המגע בתחתית הרומבה "נמסו" שניהן – ורק בצד אחד?

      אני מכיר הרבה תופעות של ליכלוך בנקודת ההטענה התחתונה/ לחילופין שן הטענה שנכנסה פנימה וזקוקים לשחררה מעט כדי שתחזור למקומה .
      תנסה לשלוח תמונה של התופעה.
      אם אכן מדובר בהתכה של הרכיבים אני ההיתי מאוד מוטרד מכצד זה ניגרם .
      בכל אופן במרבית הדגמים של רומבה יש אפשרות לנתק את ההזנה לבסיס הטעינה (להוציא את שקע החשמל ) ולחברו ישירות לנקודת טעינה המצוייה בצד ימין של הרובוט מעט אחורה – זוהי נקודת טעינה ישירה שאינה משמתמשת במגעים התחתונים של המכשיר.

      לגבי שידרוג ? אני לא בטוח שכדאי – יש לך דגם חדש למדי !
      נ.ב. אני לחלוטין מבין את הלחץ של האישה (קשה למי שהתמכר לשירות של הרובוט הזה להעביר יום בלעדיו)

      תעדכן אותי אם טעינה ישירה פתרה הבעיה ושלך תמונה

      מקווה שעזרתי
      אסף

      • עידן נחמני

        שלום רב שמי עידן משתמש ברובוט 880 וסובל מאותה תופעה שתוארה כאן למעלה , שקע הטעינה במכשיר באחד הצצדים נמס ולכן לא נטען להטעין את הרובוט. אשמח לעזרתכם

        • היי עידו

          לצערי זו תקלה שכיחה למדי במיוחד בדגמים החדשים – לא ממש ברור לי למה .
          תחילה בדוק תוך כדי טעינה שגוף הרובוט לא סובל מהתחממות יתר (זה יכול להוות בעיה בפני עצמה )
          אם הכל ניראה ומרגיש תקין ממליץ למלא החסר אם מעט בדיל – אבל רק אם משוכנע שהכל תקין ברמת הטעינה ושללת עיניין של התחממות יתר בטעינה .

          בהצלחה

    • היי אבי,
      גם לי יש רובוט מסוג 880 והשן נמסה והרובוט לא מטעין……כבר חודשיים אני ממלא את השן בנייר כסף והרובוט ניטען….עכשיו גם זה לא עוזר 🙁
      מצאת פיתרון?

  6. שלום,
    תקלה ברומבה דגם 670 , בה נמצא בתחנת עגינה ללא חיווי כלשהו, לסרוגין צפצוף משונה ולא ברור. בשיחה עם החברה חלק מהעצות היו ךמסור לתיקון ושכרגע אין סוללות. בשיחת טלפון עם אסף הציע לחבר את הפלג מתחנת העגינה ישירות לרומבה, להמתיון לטעינה ולראות איך יגיב. כך נעשה והפלא ופלא- העסק עובד כקדמותו. על כך אומר ת ו ד ה ושאפו.

  7. שלום רב

    יש לי את תקלה מספר 1 של להזיז את רומבה למקום אחר ולהפעיל מחדש….. שום גלגל לא תקוע ולא באוויר, מה עוד ניתן לעשות? הוא לא עובד כבר 4 חודשים ואני ממש זקוקה לו….

    תודה רבה

    • היי אילנית

      תקלה מספר 1 – יכולה להיגרם ממספר רכיבים ברובוט ולכן אמליץ לך לבצע מספר בדיקות לרכיבים שונים – לאחר ביצוע כל שלב ממליץ לנסות להפעיל הרובוט ולהמשיך לבדיקה הבאה:

      1 תחילה להפוך את הרובוט ולוודא סיבוב של 2 הגלגלים וכן שהקפיץ שדוחק הגלגל לרצפה אכן נמתח (נידרך ) ולוחץ לכיוון רצפה .
      2. מתחת לרובוט בחזית יש מספר חלוניות קטנות לכיוון הרצפה (אלו חיישני גובה) יש לנקותם עם מגבון לך ולוודא שהם שלמים ולא נפגעו או רופפים.
      3. ללחוץ ע הבמפר הקידמי של הרובוט (החצי קשת הקשיח מקדימה) וממש להרגיש שהתנועה שלו חופשית ושהו חוזר למקומו בחופשיות .

      במידה וכל האמור לא פתר הבעיה ממליץ לנסות לאפיין תקלה ע"י כניסה למצב טכנאי
      ושם לנסות להתמקד בגורם הבעייתי.

      מעבר לזה לא מסרת פרטים חשובים – של מדוע הרובוט לא היה בשימוש זמן כל כך ממושך ? והאם קדמו בעיות נוספות לתקלה האמורה ?

      באיזה דגם מדובר ?

      בהצלחה
      אסף

      • אילנית

        שלום אסף

        לא עזר כלום המצב טכנאי בכלל לא ברור לי, לרובוט לא היו תקלות קודמות והוא דגם 770, הוא לא עובד הרבה זמן כי אני לא יודעת מה לעשות ולא מכירה שירות בדרום.

        יכול להיות שזו בכלל בעיה בסוללה? או שאין קשר?

        תודה על עזרתך.

        אילנית

  8. היי אילנית

    תקלה 1 – ככל הניראה אינה קשורה כלל לסוללה . אלא לחיישן תקול או חיווי שגוי של הרומבה בנוגע לאחד מחיישני הסביבה/מרחב/באמפר/גובה .
    לא אמרת לי האם היה היתה תקלה קודמת שבגללה הרובוט לא פעל 4 חודשים ?
    בכל אופן רק בעזרת מצב טכנאי ניתן להגיע לחיישן התקול עצמו ולמקד מאמץ מה לא תקין בו .
    מציע לך לקרוא שוב את המדריך לאיבחון תקלות במצב טכנאי . וסוגי הבדיקות
    בעיקרון אחרי הכניסה למצב טכנאי עוברים בין בדיקות שונות לפי הסדר שכל בדיקה בודקת רכיב אחר .
    הבהוב אדום – מורה על תקלה – ירוק – כל תקין
    לחיצה על DOCK מעבר לבדיקה הבאה בתור .
    בהצלחה . אם צריכה מעט הכוונה טלפונית

    התקשרי 0507660616
    אסף
    בהצלחה

  9. שלום,
    רכשתי מכשיר רומבה 770 לפני כשנתיים.
    לאחרונה החלו מספר בעיות במכשיר – סוללה שמתרוקנת מהר מאוד ולא מאפשרת לסיים את הניקוי (האם שנתיים זה משך זמן סביר לפני החלפת סוללה?), וכן אי-חזרה לבסיס המכשיר, גם כאשר מקרבים ביניהם מאוד.
    כיצד ניתן לפתור את הבעיה?

    תודה רבה!
    עמית

    • שלום עמית
      אורך החיים של הסוללה משתנה ותלוי במספר גורמים ובעיקר אופי השימוש – רובוט שעובד יום יום הסוללה שלו תאריך ימים מאשר רובוט שעובד פעם בשבוע בלבד .
      בכל אופן סוללת ניקל מאטל כמו הסוללה המקורית מחזיקה בד"כ בן שנה ולשנתיים (הכוונה עד לרגע שהרובוט יוצא מטעינה ומיד מבקש טעינה מחודשת ) – ככה שהמצב שאתה מתאר הגיוני ביותר !

      בכל אופן החלפת סוללה היא פעולה מאוד פשוטה ברמה של לפתוח 2 ברגים .להוציא ולהכניס חדשה – ולחזור לזמני עבודה מיטבים .
      אנו משווקים סוללות ליתיום אכותיות שמאריכות בצורה משמעותית את משך העבודה של הרובוט .

      בברכה אסף

  10. שלום.
    אחרי שבועיים שהרובוט אוחסן ללא מקור הטענה הוא לא מגיב.
    השארתי אותו כרגע על העמדה.
    ניסיתי לחיצות ממושכות על כפתור ה "clean" או "dock". אבל עדיין אין תגובה.

    • היי עמרי

      חסרים לי מעט פרטים לגבי המקרה .
      לפני השבועיים ללא טעינה הרובוט עבד תקין ויותר משעה בין טעינה לטעינה?

      אם התשובה שלך היא כן אני מציע – לך לפרק הסוללה ולהשיבה למקומה אחרי בדיקה שהקטבים נקיים ולא חלודים (שהמגע נקי)
      בכל אופן נתק את תחנת העגינה בצד מהזנת החשמל וחבר החשמל ישירות לרובוט מצד ימין בחלק האחורי – יש נקודת חיבור למתח ישר מהשנאי .
      תנסה ותדווח מה עבד לך בסוף.

      נ.ב. אם התשובה לשאלה הראשונה שלך היא שלא עבד יותר משעה יכול מאוד להיות שהסוללה שבקה וסיימה את חייה !

    • היי,קרתה לי בדיוק אותה תקלה
      האם הצלחת לתקן?ואם כן אשמח לדעת איך?

  11. היי אסף

    רכשתי מכשיר רומבה 669 לפני כשנתיים בתקופה האחרונה מתחיל להצתבר אבק וליכלוך בתחתית המברשות
    חשוב לציין שאני שומר על ניקיון המכשיר בצורה יסודית + מקריאה כאן באתר גם בדקתי שיוצא אוויר מהפתחים מאחור
    האם לדעתך הבעיה בשחיקה של המברשת ?
    או שישנה תקלה אחרת
    תודה רבה מראש

    • היי בוריס בוקר טוב

      לדעתי אתה צודק לחלוטין בדיאגנוזה שלך – ככל הנראה מדובר בשחיקה במברשות שמתקצרות במהלך חייהם ולכן לא גורפות הליכלוך באופן במלא .

      לא ניראה לי שקיימת תקלה אחרת . (מיכל האשפה ממשיך להתמלא כרגיל נכון ?)

      בברכה אסף

  12. שלום,

    יש לי רומבה 770 עם תקלה מספר 5 – גלגל שמאל לא מסתובב, ניקיתי את הרובוט כולל פירוק מלא ללא הצלחה, החלפתי את גלגל שמאל בחדש ועדיין הבעיה ממשיכה. מרגיש כמו בעיית תוכנה, המודול של הגלגל מסתובב חופשי כשהוא מפורק, וכשהוא מורכב חזרה הוא מסתובב בקושי כאילו מישהו לוחץ על הברקס.

    תודה מראש
    דוד

    • בדיוק אותה בעיה אצלי
      מצאת פתרון?

      • היי דנה/דויד

        מצטער על התגובה המאוחרת !!
        בכל אופן – זו תקלה נפוצה במיוחד בדגמים חדשים .
        מצ"ב מדריך שערכתי שיכול לעזור לכם לפתור התקלה המטרידה

        מדריך איפוס מכשיר -חידוש קשר מכשיר סוללה.

        בהצלחה
        ואל תשכחו להגיב כדי שנדע אם פתר הבעיה !

        • הי אסף,

          לצערי המדריך לא פתר את הבעיה, האם יש לך רעיונות נוספים ? דנה האם הבעיה נפתרה אצלך ?

          דוד

  13. היי יש לי את תקלה מספר 5 ניסיתי לפרק ולנקות . יש טיפים נוספים מכיוון שהתגלה לא נפתרת?או שאולי יש מדריך לתיקון הבעייה?
    תודה
    דנה

  14. שלום,
    רומבה שלי זזה כרגיל אך היא לא אוספת אבק בכלל-פח לא מתמלא?מה יכול להיות הסיבה.תודה

    • היי נטליה
      סליחה על התגובה האיטית !

      מיכל אשפה ריק מעיד על תקלה בתפקוד הרובוט – מדובר בתקלה די שכיחה רק שצריך לאבחן מה הרכיב שלא פועל ממליץ לך לפעול לפי סדר הפעולות המצורף ולהגיע להבנה לגבי הבעיה:
      1. להפעיל את הרובוט (שאיבה) להניח את היד מאחורי מיכל האשפה ולבדוק אם מורגשת זרימת אוויר משמעותית מאוורר שבאחורי מיכל האיסוף – במידה ולא מדובר ככל הנראה בתקלה בתא האשפה.
      2. מצ"ב סרטון שלי קצר שמציג כיצד מאבחנים בודקים שמודול המברשות עובד ולמעשה המברשות אכן מסתובבות .
      3. למברשות תפקיד חשוב בדחיפת הלכלוך למיכל האשפה – במידה וכל שאר הבדיקות מוכיחות תקינות – רוב הסיכויים שהמברשות שלך שחוקות מידי ודורשות החלפה .

      תריצי את הבדיקות הפשוטות הללו ותעדכני מה הממצאים -ולבטח נדע להמשיך לאחר האבחון הראשוני .

      בברכה
      אסף – רובוטפיקס

      • שלום אסף
        תקלה דומה אך אצלי המברשות עובדות כראוי נראה רק שהמפוח לא עובד אפילו פירקתי את מנוע המפוח ועברתי על ההלחמות בשנית….
        מה לעשות?

        • ביצעתי בדיקה עצמית לפי …
          תקלה מספר 18 המנוע של המפוח לא פעל

        • היי בועז
          לא הבנתי – מעבר על ההלחמות פתר הבעיה ?
          מנוע המפוח האחורי בד"כ אמין …ההייתי בודק מגעים בדרך ובמיוחד בחיבור מגירת האשפה לגוף ה רומבה

    • אפשרי
      עם טעינת יתר

  15. שלום,
    יש לי רומבה 555.
    באופן כללי פועל בסדר גמור למרות שהוא ותיק אצלנו.
    תקלה קטנה ומעצבנת היא שאחד ממגעי הטעינה של הסוללה "שקע" לתוך המכשיר. כתוצאה מכך, הדרך היחידה לטעון אותו היא להגביה את החלק הרחוק מתחנת העגינה (באמצעות חפץ קטן כלשהו). כפי שאפשר להבין, זה אומר שבכל סיום של פעולת ניקיון אנחנו צריכים להציב אותו בעצמנו לטעינה.
    ניסיתי כמה פתרונות מאולתרים אבל איכשהו זה חוזר פנימה.
    האם יש פתרון פשוט? האם יש דרך להגיע לצד הפנימי של מגעי הטעינה מבלי לפרק את כל המכשיר כולו?
    תודה רבה!
    אילן

  16. דפנה חפץ

    הי אסף, החלפנו לאחרונה סוללה והחזרנו את המכשיר שנח זמן מה לחיים. התעוררה תלקה מספר 9. כנראה שהפגוש נדחס נפימה ולא יוצא. המכשיר פועל אך הרבה במקום ללא תזוזה כמעט ואז נעצר עם הודעה על התקלה. רעיון מה עושים?
    תודה דפנה

  17. דפנה חפץ

    אגב מדובר בדגם 770
    דפנה

    • היי דפנה – סליחה על תגובה המאוחרת

      שגיאה מספר 9 ב רומבה מודיע על תקלה בבאמפר הקידמי .
      ממליץ להתחיל הטיפול בתקלה בניקוי מסיבי של החיישנים כלומר כלל העיניות (יש ארבע כאלה מתחת לפגוש הקדמי) באמצעות מגבון לח.
      כמו כן שימוש בלחץ אוויר לחלל בין הבאמפר הקדמי לרובוט לניקוי הצטברות אבק .
      מעבר לזה יש לשחק פנימה החוצה עם הבאמפר עצמו לוודא שמבצע תנועה חופשית וכי מרגשים כאילו שיש אחריו כפתור (חיישן שאכן נילחץ)
      והכי חשוב ואולי רצוי להתחיל בבדיקה חזותית שהבאמפר יושב טוב במקומו ואינו רופף .

      במידה וכל הנ"ל לא עוזר ככל הנראה נידרש תיקון מקצועי שדורש פירוק של האזור וכן איתור נתק והלחמה .
      יש באינטרנט מדריכים לרוב לתקלה הנ"ל אך נדרשת גישה טכנית

      בהצלחה

  18. המברשות החיצוניות (הצהובות) לא מסתובבות והאבק לא נדחף פנימה! מה אפשר לעשות כדי שהן יחזרו לתפקד?

  19. שרון דוד

    היי באי רוהוט שלי יש תקלה מוזרה, המברשת החיצונית זאת בעלת 3 הזרועות אינה מסתובבת ובמקביל מופיעה נורה בצבע כחול עם סימן של שבשבת.
    מה ניתן לעשות?

    שרון

    • היי דוד
      אני מפנה אותך לתגובה שלי לדפנה להערכתי אתם באותה סירה בדיוק

      לפרק הבורג לראות שנקי .
      לנסות לדחוף לתנועה בצורה ידנית … ולראות אם זה תורם .
      לפרק המודול ולראות אם המודול יושב טוב .

      בהצלחה

  20. הרומבנ לא עבדה בערך חודש וחצי לאחר הוענה של 24 שעות הפעלנו ומופיעה תקלה E5 מה התקלה הזו וכיצד אני פותרת אותה

    • היי מיכל

      מצטער על התגובה המאוחרת (ההיתי בחופשה).
      בכל אופן תקלה 5 מוגדרת כבעיית סוללה .
      החווי הוא די כללי ויכול להעיד על מספר בעיות
      אני ההיתי מנסה להטעין הסוללה בצורה ישירה – בצידו הימני אחורי של הרובוט ללא בסיס העגינה (הטענה ישירה )

      ואולי לפני זה מוציא לכמה דקות את הסוללה ומשיבה למקום ואז מנסה להטעין .
      מקווה שעזרתי
      בהצלחה

      ומחכה לעידכונים

  21. יש לנו רומבה 700 יחסית חדש (בן חודשיים בערך)
    מסיבה לא ברורה כפתור ה clean הפסיק לעבוד – לא משנה כמה לוחצים עליו הוא לא מגיב.
    הרומבה מתחיל לפעול רק לפי ניקיון מתוזמן והיא אפשר לעצור אותו עד שהוא מסיים לבד לנקות.

    יש רעיונות או עצות לפתרון

    • ממליץ להפעיל את אחריות היבואן בנושא !!! לא אמור לקרות

      היה במגע עם נוזלים במקרה ?
      אולי איפוס המכשיר יכול להיות כיוון לפתרון – אם כי סיכוי קלוש . להוציא הסוללה לכמה דקות ולהשיבה !
      בהצלחה

  22. שלום,
    לאחרונה הרומבה 770 לא חוזר לתחנת העגינה, מה הסיבה ???

    • היי
      אי חזרה לתחנת העגינה יכולה להיות משפועת מהמון סיבות

      תחילה ההיתי בודק אם הרובוט מסוגל לעשות DOCK בצורה תקינה – כלומר שם אותו בחדר בו תחנת העגינה נמצאת ולוחץ על DOCK ורואה אם מצליח להגיע לנקודת העגינה .
      במידה וכן – ניראה שאין לא בעיה בזיהוי העמדה והגעה עליה והרכיבים האלקטרונים שאחראים לתהליך עובדים בצורה תקינה .

      במידה והצליח – אמליץ למקם תחנת העגינה במיקום מרכזי יותר בבית במיקום למיטב ידיעתם הרובוט עובר שם בכל כמה דקות (נניח מסדרון, סלון)
      בהצלחה

  23. גנית לויט

    שלום. הרובוט שלי התחיל לנקות רק במעגלים. ואז נעצר פתאום ונדלקת נורה אדומה. מה זה אומר?

    • היי גנית

      ריקוד רומבה (ככה קוראים בפורומים המקצועיים לסיבוב במעגלים )
      יכול להיגרם מתקלה באחד מחיישני הבאמפרים הקדמיים (החלק שנכנס מעט פנימה )

      נסי לשחק עם הבאמפר בעדינות לראות שמבצע כניסה ויציאה
      בידקי ששני הגלגלים מסתובבים לפי סירטון מצ"ב

      ומומלץ לנקות עם מגוון לח את ארבעת העיניות שנמצאות בתחתית הגחון מקדימה (מעין חלוניות)

      בהצלחה !

  24. שלום.. השואב הפסיק לשאוב הוא אוסף את כל הלכלוך אך לא שואב אותו למגירת אחסון.
    ניקיתי את החיישנים
    יש פתרון?

    • היי איציק

      מפנה אותך פוסט ישן באותו נושא
      נסה למקד הבעיה ולאבחן ודווח

      מיכל אשפה ריק מעיד על תקלה בתפקוד הרובוט – מדובר בתקלה די שכיחה רק שצריך לאבחן מה הרכיב שלא פועל ממליץ לך לפעול לפי סדר הפעולות המצורף ולהגיע להבנה לגבי הבעיה:
      1. להפעיל את הרובוט (שאיבה) להניח את היד מאחורי מיכל האשפה ולבדוק אם מורגשת זרימת אוויר משמעותית מאוורר שבאחורי מיכל האיסוף – במידה ולא מדובר ככל הנראה בתקלה בתא האשפה.
      2. מצ"ב סרטון שלי קצר שמציג כיצד מאבחנים בודקים שמודול המברשות עובד ולמעשה המברשות אכן מסתובבות .
      3. למברשות תפקיד חשוב בדחיפת הלכלוך למיכל האשפה – במידה וכל שאר הבדיקות מוכיחות תקינות – רוב הסיכויים שהמברשות שלך שחוקות מידי ודורשות החלפה .

      תריצי את הבדיקות הפשוטות הללו ותעדכני מה הממצאים -ולבטח נדע להמשיך לאחר האבחון הראשוני .

      בברכה
      אסף – רובוטפיקס

  25. ניר ממון

    שלום!
    קניתי היום רומבה 980 חדש (ויקר), ומיד ניגשתי לחבר אותו לאפליקציה. התקנתי אותה במכשיר אנדרויד LG, ואחר כך גם במכשיר אנדרויד סמסונג S5.
    עקבתי אחרי ההוראות במדויק…(לחיצה במקביל על שני הכפתורים…). האפליקציה זיהתה את רשת הוייפיי הביתית, חיישן האינטרנט הירוק על הרומבה החל להבהב…הטלפון שלי זיהה את רשת "רומבה"…אבל סירב להתחבר אליה. הוא רק כותב checking network או משהו דומה ואחרי כחצי דקה נזרק החוצה והרומבה נותן לי חיווי אדום כלומר מנותק מהרשת.
    הטראבלשוטינג מציע או להעביר את הטלפון למצב טיסה וחזור, או לעשות אתחול (reboot) לרומבה. ניסיתי שוב ושוב, לא עזר.
    מה אני עושה לא נכון?
    תודה מראש!

    • מצטער על התגובה האיטית

      אין לי ניסיון עם הדגם האמור (סורי) אני מניח שפנית ליבואן בנושא

  26. יורם אימני

    מיסתובב סביב עצמו

    • היי יורם
      בד"כ תקלה של רומבה מסתובבת סביב עצמה קשורה לחוסר תפקוד של אחד הגלגלים !

      מצ"ב סירטון שיעזור לך בדיאגנוזה מהירה !
      במידה ואכן מדובר בגלגל תקול – פשוט ניתן לרכוש אצלנו מודול גלגל של רומבה (שים לב יש עליו הטבעה של ימים שמאל )
      ובעבודה של 5 דקות ו 8 ברגים פתרת הבעיה !!!

      בהצלחה !

  27. שלום
    השעון מכוון כמו שצריך, ומופעל טיימר מדי יום
    אך הרובוט לא יוצא לדרך, בכלל לא, גם לא בשעה אחרת, רק אם מפעילים ידנית

    • היי שירלי

      תקלה לא נפוצה במיוחד !
      באופן רגיל הרובוט עובד בצורה תקינה ?
      כלומר לחיצה על ניקיון מכניסה את הרומבה לעבודה ?

      מציע לך לבדוק את התכנות שוב אם נעשה כמו שצריך ?

      מעבר לזה אני חייב לציין שאני בעלים של רומבה כבר שנים ולא זכור לי מתי השתמשתי בתכנות (בשעון).
      יש לנו נוהל שהאחרון שיוצא מהבית בבוקר מפעיל …. לאחר סריקה בעיניים שהשטח נקי ממכשולים .
      מקווה שעזרתי
      אסף

  28. אובמה 780- מופעה תקלה 5 זמן מועט לאחר עגינה לטעינה (לא במיידי). הרומבה לא נטענת ולכן לא עובדת. המכשיר אצלנו כארבע שנים

    • היי אנני

      בסבירות מאוד גבוהה מדובר בתקלת סוללה (בד"כ סוללה שדורשת החלפה)
      בדיקה נוספת שממליץ לבצע לפני החלפת סוללה זה חיבור המטען לשקע הטעינה שעל הרובוט עצמו (לוותר על נקודת העגינה) ולחבר ישירות לרובוט בחלק הימני (טיפה מאחורה) ולראות אם בטעינה ישירה עדיין החיווי נותר ERR 5 .

      אם זה המצב – כנראה שנדרשת להחליף סוללה (יש אצלנו בחנות ).

      בהצלחה
      אסף

  29. היי,
    יש לי תקלה 5 ברומבה דגם 770 , גלגל שמאל אינו מסתובב בחופשיות והרובוט נע על צירו.
    קניתי גלגל חדש והחלפתי אך ללא הועיל עדיין קיימת נתקלה .
    אציין שהגלגל לא מורכב הוא מסתובב בחופשיות וכאשר מרכיבה אותו הוא מרגיש תקוע ,
    ראיתי ששאלו אותה שאלה אך לא ניתן פתרון.
    ניסיתי גם לאתחל את הרובוט לא הועיל .
    תודה קרן

  30. היי. הרובוט שלי נטען טוב אולם ברגע הפעלה ויציאה מתחנת העגינה נדלקת נורת dock והוא רוצה לחזור. אם מרחיקים אותו מהתחנה עובד כרגיל עם נורת dockדולקת כל הזמן.

    • היי שלומית

      בסבירות מאוד גבוהה מדובר בתקלת סוללה (בד"כ סוללה שדורשת החלפה)
      בדיקה נוספת שממליץ לבצע לפני החלפת סוללה זה חיבור המטען לשקע הטעינה שעל הרובוט עצמו (לוותר על נקודת העגינה) ולחבר ישירות לרובוט בחלק הימני (טיפה מאחורה) ולראות אם בטעינה ישירה התופעה עדיין קיימת ובקש לחזור לעגינה בצורה מידית

      אם זה המצב – כנראה שנדרשת להחליף סוללה (יש אצלנו בחנות ).

      בהצלחה
      אסף

  31. שלום, המכשיר שלי עמד מספר חודשים ללא שימוש.
    עכשיו כשאני רוצה להטעין אותו הוא לא נטען, והסימן של הסוללה בצבע כתום מהבהב.

    • היי אור חג שמח שנה טובה

      בד"כ סוללה ללא שימוש (במטען או מחוץ למטען ) לאורך זמן – נוטה לסיים את חייה .

      במידה ויש מישהו במשפחה / שכן בעל רומבה ההייתי מצליב סוללות כדי להיות בטוח ב 100% שזו אכן הבעיה !

      יש אצלנו סוללות באתר במידת הצורך
      אסף

  32. היי אסף ,
    רומבה 880 שאחד ממגיעי התחנת עגינה נשרף ושקע ויחד איתו התיך את החלק התחתון באיזור המגע של הרובוט… ראיתי שיש כאן תגובה דומה אך לא מה היה הפתרון.
    שלחתי למעבדה . הרובוט עבר את תקופת האחריות בחצי שנה.
    הם אכן מכירים בכך שזה קרה לאחרים . אבל לא מוכנים להחליף את התחנת עגינה ללא תשלום, לגבי תיקון הרובוט לוקחים סכום מזערי .. כאילו באים לקראתי.
    הבעיה היא שמי מבטיח לי שהתחנה החדשה לא תגרום לאותה הבעיה. וגם אם זה התלקחות שחס וחלילה לא יקרה משהו בבית … .
    אני חושבת שהם צריכים להחליף ולתקן למרות שאחריות עברה כיוון שזה מוצר פגום ולא עקב שימוש .. או שאני טועה ?

  33. שלום רב.
    ברשותינו 2 רובוטים 780 ו870. בשניהם באותו היום זוהתה אותה תקלה.
    ב870 הוא מתחיל בפעולה ולאחר מספר שניות מורה על תקלה 11.
    ואילו ב780 הוא יוצא ב"רוורס" מתחנת העגינה אך כאשר מתחיל לסוע קדימה מדליק את נורית התקלה, אך אינו "מוסר" מה מספרה.
    מה יכולה להיות הבעיה, והאם ניתן לפתרה במקום?
    בתודה מראש
    רואי

    • היי רואי
      תקלה מס 11 – לא ניראה לי שממש קשורה לסיפור המקרה שלך
      והאמת שחסרים לי עוד פרטים … בנוגע לתקלה
      כמו למשל 2 הרובוטים עבדו בצורה תקינה לאחרונה ?
      למעשה המכנה המשותף היחיד שאני יכול חשוב עליו זה המטען (בהנחה שמדובר באותו מטען ) אך חיווי התקלה אינו תואם את התיאור שלך.

      תנסה לספק לי יותר פרטים ואפשרי גם לשלוח לסלולרי 0507660616 סירטון קצר שמתאר הבעיה .

      אשמח לעזור
      אסף

  34. שלום רב
    יש לי מכשיר רומבה. כאשר אני מנסה להפעיל אותו מהאפליקציה מהטלפון הנייד שלי, אני מקבלת הודעה: The cloud cannot talk to Roomba-6945050C71128530. Try again later.
    מה יכולה להיות הסיבה לתקלה?

    • היי יפעת חג שמח

      לצערי אני לא שולט באפליקציה ובסינכרון שלה לרובוט כך שאין באפשרותי לעזור בנושא זה .

      אסף

  35. שלום,
    ברשותי מכשיר רומבה דגם 880 בן שנתיים, לאחרונה נדלקת מנורה כחולה של המברשות והוא מכריז על שגיאה מספר 2, אע"פ שהוא נקי לחלוטין ודבר לא מפריע למברשות להסתובב. מבדיקה קצרה שעשיתי עולה כי מברשות הסיליקון המרכזיות לא מסתובבות כלל. המברשות חדשות לחלוטין, כמו גם הסוללה שהחלפתי. רעיונות?
    תודה!
    דני

    • היי דני

      מדובר בתקלה שכיחה למדי אשתדל לתת לך את הכלים לפתרון / אבחון מדויק יותר :

      1. מצ"ב סרטון קצר שמציג כיצד מאבחנים בודקים שמודול המברשות עובד ולמעשה המברשות אכן מסתובבות .או שלא …

      2. במידה וההבחנה היא כי המברשות לא מסתובבות (ולאחר שבדקתי קודם לכן שאין עצמים זרים / עומס לכלוך שמקשה על סיבובן ). יש לבצע הבדיקה שבסירטון רק שהפעם לנסות לסובב את המברשת פיזית לשתי הכיוונים (יתכן ותזדקק לעזרה של יד נוספת). בחלק גדול מהמכרים המנוע משחרר וחוזר לעובדה תקינה .

      3. אם עדיין לא קיבלנו תגובה ממודול המברשות ויש לך מעט חוש טכני ממליץ על פירוק המודול וניקוי הגיר (והמנוע) מצ"ב מדריך + סירטון.
      אני מניח שתהיה מופתע מכמות הלכלוך שהצטברה בגיר ובסביבת המנוע .

      4. אם כל האמור לא עוזר – יש להחליף את מודול המברשות – ניתן לרכוש מודול בצורה עצמאית ולהרכיבו בפחות מ 5 דקות .

      אשמח לקבל פידבאק מה הממצאים ומה עזר
      בברכת חג שמח אסף

  36. רינה גרונגמן

    המכשיר אומר שיש לו שגיאה באזור 9. מה המשמעות? מה עלי לעשות?
    תטדה רינה

    • היי רינה

      שגיאה מספר 9 מיוחסת לפגוש הקדמי של הרובה זה שכנכס מעט פנימה כשמתנגש במכשול .
      יש לבדוק תנועה חופשית של הבאמפר פנימה החוצה כולל בצדדים .
      כמו כן מעט לחץ אוויר בחלק התחתון להסרת אבק לא יזייק.
      יש לשים לב בחלק התחתון של הבאמפר יש עניות שקופות שרצוי לעבור עליהן עם מגוון לח .

      לאחר ביצוע כל השלבים הללו לנסות להפעיל
      בהצלחה

  37. השוטף שואב ולא שוטף.
    אינו מוציא מים

    • היי שרון
      אין לי ניסיון רב עם שוטפים אבל מהניסיון הדל ממליץ לדחוס מעט אוויר .
      בפתח היציאה של המיכל (בד"כ מדובר בסתימה של הצנרת ) יש לך בטח פומפה קטנה בערכה .

      כמו כן שטיפה ושיקשוק מסיבה של מכל המים בטוח לא יזיק !
      בהצלחה

  38. היי
    הרובוט כל הזמן מסתובב סביב עצמו במקום.
    מה זה יכול להיות?

  39. היי יש לי רומבה 775 ,עבד מעולה עד הרגע
    לוחצת עליו שיתחיל לעבוד והוא נדלק לשניה ואז ישר נעצר ומדליק את המשולש האדום של התקלה
    יש לציין שבדיוק אתמול ניקיתי אותו יסודי כולל החלפת מסננים

    • היי שרית

      דיברנו טלפונית נכון ?
      להערכתי מדובר בבעיה בבאמפר
      איפוס של המכשיר מומלץ לבצע (לשלוף הסוללה ל 5 דקות ולהחזיר) לבדוק אם הבעיה עדיין קיימת

      מעבר לזה רק מעבר בין הבדיקות השונות במצב טכנאי יכולות לשפוך מעט אור על התקלה

      בהצלחה

  40. היי
    יש לנו רומבה דגם 870 ולאחר זמן מה הוא מפסיק לעבוד, המכשיר נמצא ברשותינו כבר מעל לשנה ואני מבין מהתגובות פה שצריך להחליף סוללה.
    השאלה שלי היא האם זה גם קשור לכך שהוא לא חוזר לתחנת העגינה שלו.
    האם כאשר אני אחליף סוללה הוא יחזור לתחנת העגינה או שעליי לבדוק משהו אחר?

    • היי אופיר

      לא אמור להיות קשר בין החזרה לעמדת הטעינה לבין בעיית הסוללה
      למרות שיתכן מצב שהרובוט פשוט שובק חיים בדרך – ואז אולי ניתן להסביר את בעיית החזרה

      למעט המקרה הזה אין קשר .

  41. הי ,
    יש לנו רומה 870 שנרכש לפני כשנתיים,
    היום כשניסנו להפעי אותה נדלה מנורה של שמש (או משהו דומה) כחולה – מהבהבת בצבע כחול.
    המברשות לא מסתובבות והוא לא שואב את האבק,
    מה ניתן לעשות?
    תודה.

    • היי

      חווי השמש הכחולה – מדווח על תקלה במברשת הצד בד"כ
      יש להתחיל בניקיון מברשת הצד לפרק הבורג ולנקות את הלכלוך שהצטבר שם
      במידה ומברשת הצד לא מתחילה לנוע מעצמה – ההיתי מנסה להניע אותה ידנית תוך כדי עובדת הרובוט

      במידה וכלום לא עוזר
      יש לבצע דיאגנוזה במצב טכנאי ולבדוק אם המודל תקול
      (במידה ותקול יש לרכוש מודול חדש – 8 ברגים לפתרון הבעיה ).

      בהצלחה

  42. שלום
    רומבה 960.
    מןצלח מאוד.
    מודיע על תקלה 17:-)
    חוץ מלהוציא פילטר ולרוקן לכלוך,
    יש עוד משהו לעשות?

    • היי לימור
      שגיאה 17 של רומבה מיוחסת לשגיאת התמצאות במרחב

      תנסי לנקות את עינית המצלמה העליונה בעדינות וכן לבדוק שאין איזה קיר וירטואלי במרחב שמבלבל הרובוט .
      לצורך העניין תנסו להפעיל הרובוט בחדר אחר חלל אחר

      בהצלחה
      אנא עדכנו אם עזר

  43. נועם מוסקל

    שלום רציתי לשאול האירובוט אוסף לכלוך על המברשות ולא מכניס לתא ? מה הסיבה לכך

    • היי נועם

      לאר תאור התקלה שלך – הבעיה מתמקדת בסיבוב המברשות במודול המברשות המרכזי או ביחידת השאיבה

      את יחידת השאיבה קל לבדוק – די לשים יד החלק האחורי של הרובוט בקצה תא האשפה ולהרגיש אם מרגישים את תנועות האוויר ממנו (כמו פאן ).
      לגבי יחידת השאיבה בזמנו עשיתי סרטון שמאפשר איבחון ב 2 דקות .
      לפעול לפי הסרטון – ולבדוק אם המברשות המרכזיות בכלל מסתובבת ולנסות להניע אותם ידנית במידה ולא מסתובבות
      https://www.youtube.com/watch?v=OE5MAq2PzGM
      מומלץ לנקות המברשות ותא המברשות לפני הבדיקה
      באמצעות בדיקות אלא תוכל למקד התקלה …

      בהצלחה

  44. שלום
    איירובוט שנרכש לפני שלוש שנים מסדרת 700. לאחרונה בכל פעם שמפעילה אותו הוא מסמן dockומיד רוצה לחזור לתחנת העגינה שלו. מה יכולה להיות הסיבה? כמובן שהשימוש במכשיר רק לאחר שהוטען במלואו והחיווי סוללה בצבע ירוק

    • היי ליאת

      על פי תאור התקלה שלך ניראה שהבעיה קשורה לסוללה שסיימה את חייה ( 3 שנים זה מכובד לכל הדעות ).
      בכל אופן במידה ורוצים בטוחים ב 100% (לאור הנתונים שמסרת מדובר בביטחון של 80%) – ניתן להחליף הסוללה עם רומבה אחרת ואכן לאמת שזו הבעיה ולא רכיב אחר במעגל הטעינה .

      בכל אופן יש באתרינו פתרון של סוללות חליפיות .

      בהצלחה

      אסף

      • היי אסף. תודה על התגובה המהירה. הרובוט מסמן dock ומיד חוזר למקום שלו. אבל נורית חיווי הסוללה ירוקה. האם בכל זאת לדעתך יש בעיה בסוללה?

  45. שלום, לדעתי האיי רובוט שלי לא עובד,
    הוא מסתובב ועושה רעש אבל אינו שואב !
    מה לעשות ?

    • היי אנדרי

      יש לנסות להבין מה לא עובד ?
      האם המברשות המרכזיות מסתובבות ?
      מומלץ להעזר בסירטון הזה כדי לבדוק https://www.youtube.com/watch?v=OE5MAq2PzGM
      אני מניח שכאן כבר תתברר הבעיה

      האם המפוח מאחורה מוציא אוויר – די בהנחת יד בחלק האחורי כדי להבין ?

      בהצלחה

  46. תמי גומל

    הי
    יש לנו דגם 876 עוד מעט שנה.
    בשלושת השבועות האחרונים קרה 3 פעמים שהתחיל לעבוד ולאחר כ 20 דקות פשוט הפסיק, ללא הודעה על תקלה, אלא עם אות צליל שמשמיע שלוחצים על ההפעלה.
    כשהפעלתי שוב מהמקום בו הפסיק – המשיך בניקוי תקין.
    הוא פועל 3- 4 פעמים בשבוע, תמיד בתחנת העגינה. מנוקה ומתוחזק היטב.
    ידוע אולי מה יכולה להיות הסיבה?

    • היי תמי

      רובוט מפסיק לעבוד במהלך העבודה.
      אני מניח שיש מספר אלמנטים שיכולים לגרום לכך : מנתק חשמלי קצר (פחות שכיח) ועד מנועי שמתחמם יתר על המידה (יותר שכיח) – ממליץ לבדוק בתא המברשות – שהמברשות מסתובבות בצורה חופשית וללא מגבלה

      ממליץ בכל אופן להמשיך לעקוב ולנסות ולזהות חוקיות בעצירות הללו .

      אסף

  47. רפי דנינו

    יש לי רומבה 650 הוא עובד אבל לא אוסף את לכלוך לתא איסוף המברשות מסתובבות וגם הגלגלים מה הסיבה החלפתי את מסנן ומברשות ולא עזר

    • היי רפי

      סליחה על התגובה המאוחרת

      בד"כ רומבה לא אוספת לכלוך כאשר אחד מהרכיבים בתהליך האיסוף לא מבצע את עבודתו

      אנא הבט בבקשה בשאלה של אנדרי בנושא מה 8/1/17 (מעט למעלה בעמוד)
      הפתרון ותהליך איבחון הבעיה זהה.

      בהצלחה

  48. שירן ליאני

    היי.
    המברשת העגולה של הרובוט (זאת שמסתובבת) לא עובדת.
    מה יכולה להיות הסיבה?
    תודה רבה

  49. היי שירן

    יכולות להיות מספר סיבות למודול מברשות תקול
    מצ"ב תגובה שלי לבעיה דומה בעבר – ממליץ לעבור על הסעיפים

    מדובר בתקלה שכיחה למדי אשתדל לתת לך את הכלים לפתרון / אבחון מדויק יותר :

    1. מצ"ב סרטון קצר שמציג כיצד מאבחנים בודקים שמודול המברשות עובד ולמעשה המברשות אכן מסתובבות .או שלא …

    2. במידה וההבחנה היא כי המברשות לא מסתובבות (ולאחר שבדקתי קודם לכן שאין עצמים זרים / עומס לכלוך שמקשה על סיבובן ). יש לבצע הבדיקה שבסירטון רק שהפעם לנסות לסובב את המברשת פיזית לשתי הכיוונים (יתכן ותזדקק לעזרה של יד נוספת). בחלק גדול מהמכרים המנוע משחרר וחוזר לעובדה תקינה .

    3. אם עדיין לא קיבלנו תגובה ממודול המברשות ויש לך מעט חוש טכני ממליץ על פירוק המודול וניקוי הגיר (והמנוע) מצ"ב מדריך + סירטון.
    אני מניח שתהיה מופתע מכמות הלכלוך שהצטברה בגיר ובסביבת המנוע .

    4. אם כל האמור לא עוזר – יש להחליף את מודול המברשות – ניתן לרכוש מודול בצורה עצמאית ולהרכיבו בפחות מ 5 דקות .

    אשמח לקבל פידבאק מה הממצאים ומה עזר
    בברכה אסף

  50. שלום וברכה,

    אני מטעינה את המכשיר
    הוא מהבהב כאילו נטען ומגיע למצב של נורה ירוקה
    כשאני מפעילה אותו אחר כמה שניות הוא מפסיק לעבוד ומראה נורה אדומה.
    כאילו הוא לא נטען
    מה עושים?

    תודה
    ורד

    • היי ורד

      לפי תאור התקלה ניראה כי קיימת בעיה בסוללה / במערך הטעינה
      מתי הסוללה נרכשה ?
      בד"כ תקלה קלאסית של סוללה שסיימה את חייה

  51. אסנת וולף

    הרומבה מסתובב סביב עצמו.הגלגלים נקיים וכין לכלוך.
    מה עושים?

    • היי אוסנת

      תופעה של סיבוב סביב עצמו בד"כ קשורה להסקת עבודה של אחד הגלגלים (בד"כ הגלגל שהסיבוב לכיוונו – כלומר רובוט שמסותבב שמאלה אז גלגל שמאלי

      יש סירטון שיכול לעזור לך באבחנה
      שימי לב שלכל גלגל יש הטבעה של R או L תוודאי את צד הגלגל לפני הזמנה

      בהצלחה

  52. שולי אבידור

    שלום, יש לי רומבה מספר חודשים. מאד נהנית ממנו ומפעילה אותו כמעט מדי יום.
    בימים האחרונים לאחר לילה טעינה עם הפעלתו בבוקר הוא יוצא לפחות מ 10 דקות ואז דולקת נורה אדומה ואני מחזירה לטעינה. המטען דולק ניכר שהוא טוען את הסוללה אך גם כשהנורה שוב ירוקה, הוא פועל רק כמה דקות ומבקש טעינה.
    מה זה אומר?

    • היי שולי

      לפני שממשת את האחריות שבידך – ממליץ להעלים את תחנת העגינה (לנתק אותה מהחשמל ) ולתזמן כמה דקות עבודה עושה הרובוט עד אשר נעמד במקום …. וגם אז לנסות להפעילו בשנית

      פחות משעה עבודה …. יש בעיה ממליץ לממש האחריות בהקדם האפשרי לפני תום 6 חודשים מהרכישה

  53. הגלגל של הרומבה קפץ החוצה ולא נסגר בחזרה. כאילו יש איזה קפיץ שמקפיץ אותו החוצה ולא נותן לו להיסגר במקום.

    • היי עדי

      אכן כן יש קפיץ במנגנון הגלגל אשר מיצר דחיקה של הגלגל כלפי הרצפה !

      מדובר קפיץ שבצידו האחר יש סוויטש קטן שמבקר שבקפיץ בהתנגדות .
      מנסיון שלי במידה והקפיץ לא עושה את עבודתו ולא דוחף הגלגל כלפי מטה מאוד קשה להשיבו למצב עבודה מאחר ומאחוריו מנגנון בסיסי .

      ובד"כ יש צורך להחליף מודול גלגל.
      אצלי כרגע אין במלאי > אך מלאי צפוי להתחדש בימים הקרובים ….

  54. שלום. רכשתי רומבה 960 (יש לציין שהיה לי 650 לפניו ויש לי רק דברים טובים להגיד) הרומבה 960 נעצר ללא כל סיבה (לא פעם בודדת) עם שגיאה 15 – אני עושה ריסטרט כפי שהנחו אותי אך עדיין ההודעת שגיאה ממשיכה. מאז שרגשתי את הרובוט "המתקדם" יותר אני יותר מתעסקת עם התקלות שלו במקום להינות משירותי ניקיון. מאוכזבת מאוד.

  55. היי אלינור

    אכן לדורות החדשים של רומבה יש יכולות / חיישנים ובקרות שתורמות לעבודתו "החכמה יותר" אך במקביל גם עלולות להציף מגוון בעיות חדשות

    אני אישית איני מכיר את תקלה מס 15 .

    תנסי לבקש מהתמיכה של איירובוט תשובות קצת יותר מדויקות

    בהצלחה

  56. אסנת וולף

    הרובוט מסתובב סביב עצמו.פתחתי אותו וניקיתי הכל ועדיין אין שיפור.
    מה עושים?

  57. אפי מיטניק

    שלום. יש סימן של פח כל פעם שאני מפעילה את הרובוט. כמובן שאני מנקה אותו כל פעם מחדש ורואים שהפח עצמו אינו מלא.
    אשמח לעזרה

  58. היי אפי מצטער על התגובה המאוחרת
    ניראה כי קיימת בעיה כלשהי במכל האיסוף
    ממליץ לנסות להצליב מיכל איסוף ממכשיר אחר רק לאמת שאכן הבעיה היא במיכל !
    האם רכיב ברובוט היה במגע עם נוזל לאחרונה ?

  59. שלום,

    יש לי רומבה דגם 650 והוא לא מצליח לחזור לתחנת העגינה. הוא מנסה לעלות עליה ואז מזיז אותה ולא מצליח לחזור. לרוב אנחנו מוצאים אותו בבית ללא סוללה וצריכים להחזיר אותו לתחנה לטעינה. מה יכולה להיות הסיבה? בשירות לקוחות אמרו לנו שקניית סוללה חדשה תפתור את הבעיה אך זה לא קרה.

    בנוסף אשמח לדעת מה זה אומר כשנורת הטעינה מהבהבת בקצב מהיר מהרגיל.

    תודה!

  60. היי טליה

    אני אתייחס לחלק השני של הבעיה – לזה שהסוללה מהבהבת בקצב מהיר מהרגיל – זה מעיד בד"כ על סוללה שפרקה לחלוטין . לאחר ההבנה הזו
    כדאי לנסות ולהבין יותר טוב את אי החזרה של הרובוט לעמדת הטעינה באופן עצמאי :
    1. האם כשמעמידים הרובוט מול עמדת הטעינה נניח מטר וחצי ממנה ולוחצים על DOCK האם הרומבה מצליח לאתר התחנה וחזור למצב טעינה ?
    2. האם יש חיווי ירוק בעמדת הטעינה ? (גם שהרבוט אינו עליה)
    3. לאחר טעינה מלאה נניח של לילה מליץ לעקוב כמה זמן הרובוט עובד עד לרגע שנעצר (בהנחה שלא נעצר על עמדת הטעינה)

    מחכה לתגובתך ואור הבדיקות שתוארו מכוונה שנגיע לאבחנה

    בברכה אסף

    • היי אסף,

      תודה על התשובה המהירה.

      לשאלותיך:

      1. הרובוט לא מצליח לאתר את התחנה. הוא עולה עליה ומזיז אותה שוב ושוב אך לא מצליח לעלות כמו שצריך ולהטען. אמרו לנו בשירות לקוחות לפרק את הגלגל הקדמי ולנקות כי שם נמצא החיישן, אך גם זה לא עזר…

      2. יש חיווי ירוק בעמדה גם כשהרובוט אינו עליה.

      3. הרובוט עובד זמן רגיל, כשעה – שעה וחצי

      שוב תודה!

  61. היי טליה

    לאור תשובותיך ניראה לי שהבעיה היא ביחידה שאחראית על זיהוי האינפרא אדום .
    כאשר הרובוט ניגש לעמדת הטעינה הוא מזהה ומתביית על מסלול אינפרא אדום שתחנת העגינה משדרת וכך מכוון את עצמו ,עולה ומתביית על נקודת העגינה.

    החלק שאחרי לקלוט אותות מהסוג הנ"ל – זו הקרן העגולה שבראש הרובוט בחלל הקדמי למעלה יש בליטה עגולה
    ממליץ לנקות תחילה בעזרת מגבון לח ולבדוק שאינה שבורה (מחפש סימני נזק חיצוניים) ושוב מנסה לבצע עגינה (DOCK) .

    יש לזכור שתמיד קיימת אפשרות שהבעיה היא בתחנת העגינה עצמה שלא משדרת כראוי – ואת זה ניתן לבדוק בעזרת הצלבת תחנות עגינה עם משתמש אחר של אירובוט / לחלופין לקחת הרובוט לחבר שכן ולהורות לו לעגון בתחנת העגינה שלהם .

    אם ההבנה היא שהבעיה ברובוט .
    מדובר בתיקון לא זול – ויתכן וכדאי לשקול המשך שימוש ברובוט ללא יכולת עגינה עצמאית – אלא החזרה לעמדת הטעינה ידנית מידי ערב . (נשמע נורא אבל בהחלט ישים ).

    מקווה שעזרתי

  62. לצרות שניקיתי את תא הנברשות הראשי עדין קיימת התראה בנוגע לנברשות

    • היי שימעון
      אם אכן ניקית את תא הברשת ועדיין מדווח שגיאה מספר 2
      ככל הניראה קיים עומס כלשהו על מנוע המודול שמוביל לצריכת זרם מוגברת ולחווי שגיאה
      יכול לישם את המדריך מצ"ב לנקות סביבת המנוע ולבדוק /ולנקות הגיר
      אני מניח שזה יפתור הבעיה

      אשמח אם תעדכן אחרי ביצוע

      בהצלחה

      אסף

  63. אןרנה ללוז

    שלום רב,

    סמן הסוללה מהבהב בזמן טעינה. ניקיתי את המגעים ועדיין זה ממשיך.
    כמו כן אחרי זמן קצר האיי רובוט מפסיק את םעולתו.

    האם זה אומר שצריך להחליף סוללה?

    תודה.

    • היי אורנה

      בסבירות גבוהה מדובר בסוללה שסיימה את חייה !
      השאלות המתבקשות הן בת כמה הסוללה והאם לאחרונה חלה התקצרות בזמני העבודה ? מהו גילה ? מתי הוחלפה?
      כדי לפסול אפשרויות אחרות של מטען – ממליץ במידה ואפשרי לנסות לטעון הרובוט בתחנת עגינה של מכשיר אחר וראות שגם שם התופעה חוזרת .

      בכל אופן 90% שמדובר בסוללה
      ניתן להזמין כאן
      בהצלחה

  64. מכשיר לא נטען. ברשותי מכשיר מדגם 870 מזה שנתיים. כאשר הוא נמצא בבסיס הוא לא נטען . לא משנה כמה מכוונים אותו על הבסיס נראה שיש בעיית מגעים בין הבסיס למכשיר. רק כאשר ממש לוחצים ומצמידים אותו עם היד הוא נטען

  65. היי נטלי
    ממליץ לנקות עם מגבון לח את אזור המגעים גם בתחתית הרובוט וגם בבסיס עצמו
    כמו כן לבדוק חזותית את המגעים של הבסיס האם קפיציים כלפי מעלה ?
    אפשר לנסות להעיף מבט ברווח הקטן בין הרובוט לבסיס ולראות אם מתקיים מגע
    אני מניח שזה מסתכם בבעיית מגעים
    בהצלחה

  66. לא מצליח להטעין את הרומבה
    ממקם אותו בבית שלו אבל לא נדלקת נורת הטעינה
    מה התקלה?

    • היי אבי
      אפשר יותר פרטים ?
      איזה דגם ? פתאום יום אחד חדל לטעון ?
      התקצרות זמני עבודה של ה רומבה ?

      תמסור מעט יותר פרטים
      למרות שסביר שמדובר בסוללה שסיימה את חייה

  67. שלום ברשותי דגם 650 כבר 3 שנים ואני מרוצה מאד (החלפתי סוללה לפני חצי שנה). הרומבה עובד היטב אך במהלך העבודה אחת לכמה התנגשויות בקיר – הוא נשאר צמוד לקיר כאשר המנוע עובד לגמרי (הרעש אותו דבר, רק נשאר במקום), לאחר קצת פחות מחצי דקה הוא "מתייאש" וממשיך לזוז. הדבר פוגע בנקיון כיוון שמבזבז זמן רב על העמידה במקום הזו. אגב, פתחתי את המכסה התחתון והסתכלתי מאחורי הבמפרים וזה נראה נקי ויש קפציות שלהם.
    אשמח לעזרתך תודה

    • היי חגי
      אכן 650 הינו דגם מוצלח במיוחד של רומבה
      באשר לתקלה שאתה מתאר – האם זה קורה במיקום מסוים בבית (נניח על שטיח)?
      צמוד למכשול ?
      האם כאשר נוסע בקוו ישר – קוו הנסיעה שלו אכן ישר ?
      אפשר בכל אופן להכנס למצב טכנאי (יש מדריך באתר )
      ולבדוק רכיב רכיב כדי להבין טוב יותר אם קיימת בעיה באחד הרכיבים

      בהצלחה

  68. החלפתי רשת אלחוטית ואבדה התקשורת האלחוטית עם המכשיר. ניסיתי להתחבר מחדש אולם הרשת האלחוטית לא מזהה את הרובוט.
    ניסיתי לאתחל עי לחיצה ארוכה על שני הכפתורים (הסרתי מהנייד את האפליקציה והתקנתי מחדש.) אולם לא נשמע הציפצוף ולא מתבצע אתחול.
    יש דרך לאתחל וליצור קשר אלחוטי למכשיר?

    תודה

    • היי אביב

      לצערי אין לי די ניסיון עם הדגמים החדשים וסוג זה של תקלות
      קח שאיני יכול לייעץ
      יתכן ומישהו מחברי הפורום יוכל לענות

  69. שאלה לגבי רומבה 770, בן 3.5 שנים
    מבחינת נקיון הרובוט שואב היטב, המברשות נקיות ומסתובבות.
    מבחינת התמצאות בשטח – הוא קצת "התחרפן", הולך וחוזר ללא סיבה, נעצר פתאום ללא שנתקל במשהו ומסתובב ואז שוב.
    ממש לא כפי שרגיל. החיישנים נקיים, הבאמפר חופשי וקפיצי, מה יכולה להיות הסיבה?
    תודה

    • היי אורן
      במידה ואכן כל החיישנים נקיים ונבדקו ממליץ להוציא הסוללה לחצי שעה לערך כדי לפרוק מתח שיתכן שהצטבר במעגלים החשמליים
      מעבר לקח האם הרובוט היה במגע עם נוזלים לאחרונה (חשד למגע עם נוזלים ) ?

      בד"כ ניתוק הסוללה פורק מתח והפרעות קטנות נעלמות
      בהצלחה

  70. תודה על התגובה
    לא שידוע לי על מגע עם נוזלים, אולי כמה טיפות שהיו על הרצפה, לא מעבר לזה.
    אנסה לנתק את הסוללה לחצי שעה
    תודה

  71. שלום
    לאיי רובוט שלי מדגם 780 יש תופעות מוזרות יש לי אותו כבר 4 שנים ובזמן האחרון הוא החל לתת הוראות בגרמנית במקום באנגלית, עם זה עוד הסתדרתי איכשהו אבל לפני כשבועיים הוא הפסיק לצאת לניקוי על פי התזמונים שקבעתי לו , כדי להפעיל אותו אני חייבת להוציא אותו לניקוי.
    גם יכולת השאיבה שלו ירדה מאוד.
    יש רעיונות כיצד לפתור?
    תודה

  72. היי יעל בוקר טוב
    את מציגה מספר בעיות שלא בהכרח קשורות אחת לשניה:
    הוראות בגרמנית זה הגדרת שפה שהשתנתה – ראי סירטון מצורף לבחירת השפה הנכונה
    https://www.youtube.com/watch?v=R5XwRfyCFLg
    באשר ליציאה האוטמטית לעבודה ככל הנראה התזמונים נמחקו – זה מתקשר לנושא של החלפת השפה משהו קרה ואיבד הזיכרון (ההגדרות בסיס שלו) נסי להגדיר תזמונים מחדש .

    באשר לעוצמת השאיבה – זו הבעיה המטרידה ביותר …… מתי החלפת לאחרונה פילטרים ומברשות ? (ניתן לרכוש ערכות לפי הדגם שלך באתרינו)
    כמו כן ממליץ לבצע איבחון ב 5 דקות כדי לוודא שהמברשות אכן מסתובבות שם למטה ושמיכל האיסוף דוחף אוויר בצורה משמועתית
    מצ"ב הסרטון
    https://www.youtube.com/watch?v=OE5MAq2PzGM
    מקווה שעזרתי
    אסף

  73. לפני פחות מחודש רכשתי איירובוט רומבה 980 והיום המברשת הפסיקה להסתובב. פירקתי אותה על פי הנחייתו של איש השירות בטלפון ע"מ לנקות שיערות אולם לא היו שיערות ועדיין המברשת לא מסתובבת. מאוד מאוכזב שמכשיר בעלות של 3,800 ש"ח כ"כ לא אמין.

    • היי
      אנו לא נציגות של איירובט -רק עוסקים בתיקונים
      אני מציע שתפנה ליבואן שוב ודרוש טיפול יותר רציני בבעיה שהצגת

  74. שלום, יש לי דגם 770 ולפתע הוא לא מסתובב, כלומר הוא עובד רק בנסיעה ישרה ללא סיבובים, האם יש לכך פיתרון?
    תודה

  75. היי אורטל

    תופעה מוזרה ….
    ההיתי נכנס למצב טכנאי לבדוק את היכולת של הגלגלים לפעול לסירוגין (לא ביחד)
    יש מדריך מצב טכנאי באתר !

  76. היי -אתר מגניב ביותר!
    יש לי רומבה מסדרת 800 (נראה לי 875) מזה כשנה וחצי. לציין שבחודשים האחרונים לא עבד כלל אבל נותר מחובר לתחנת העגינה. הבעיה התחילה זמן קצר לאחר שנקנה, כשהוא יוצא מתחנת העגינה הוא לא מתנתק ממנה אלא מושך אותה יחד איתו וצריך להחזיק אותה בשביל שיתנתק. דיברתי עם השירות לקוחות והציעו שאבדוק אם הגלגל הקדמי שחוק וכן לבדוק את המגעים של העמדה ושל הרובוט. נשמע הגיוני? מה יכולה להיות התקלה? תודה

  77. היי

    ניראה כי משהו נוגע בחלק התחתון של הרובוט
    ההיתי ממקם הבסיס באופן שיאפשר לך להתכופף ולהציץ למטה מה גורם לחיכוך
    האם הגלגל הקידמי מסתובב חופשי (ללא התנגדות)?
    המגעים גם כן אמורים להיות קפיציים ולנוע עלפי מטה בחופשיות לאפשר ניתוק מבסיס הטעינה

    אני מניח שאם תנסה לראות בעיין מה גורם לתקיעה -את תאתרי הבעיה
    בהצלחה

  78. היי, הרובוט אמר שגיאה 2 ולמרות שניקיתי פעמיים עדיין אומר את אותה שגיאה ומפסיק לעבוד. מה עושים?

    • היי לנסות להוציא הסוללה ל 5 דקות ולהשיבה ולראות אם התקלה עדיין קיימת

  79. בעיה בwifi.
    עד עכשיו הכל עבד טוב אבל פתאום אין לי אפשרות להתחבר לרובוט כשאני לא מחוברת לאותה רשת wifi.
    ניסיתי לאפס את החיבור בין הרובוט לרשת, למחוק את הרובוט מהאפליקציה ולהתקין שוב, אבל בכל פעם זה כביכול מודיע שהרובוט מחובר כעת לרשת האלחוטית בבית אבל הסימן של הwifi ממשיך להבהב בירוק ורק במצב שגם אני מחוברת לאותה רשת אני יכול להתחבר אליו, אם אני מתנתק את הwifi בפלאפון, האפליקציה פשוט אומרת ששירות הענן של הרובוט לא מקוון כעת.
    מה לעשות כדי שהחיבור יהיה כמו שצריך ואוכל להתחבר לרובוט גם כשאני לא בבית?(כמו שהיה עד עכשיו)

    • היי דניאלה

      הנסיון שלי מצומצם עם בעיות חיבור בוויפי
      ממליץ להוצא הסוללה של הרובוט ל 5 דקות ולהשיבה זה יאפס הגדרות ובטיח ליעזור בחיבור מחדש לרשת הביתית

      בהצלחה

  80. אורי וייס

    שלום,המכשיר מסתובב סביב עצמו עד שמוציא הודעה משולשת.תודה אורי

    • היי אורי
      מכשיר סובב סביב עצמו י- זו תקלה כללית למדי שיכולה להגרם מכמה סיבות
      מציע שתנסה להיות יותר ממוקד
      נסה לשלוח סירטון ? לבדוק שהגלגלים עובדים (ששינהם מסתובבים ) ספק יותר פרטים ואנסה לעזור

  81. שלום, מידי פעם בשעת הניקוי, האיי רובוט דגם 780 – חורק. הוא כבר בן יותר מ- 4 שנים, ובכל זאת – מה עושים? איך ואיפה משמנים?
    תודה!

  82. שלום יש לי אי רובוט חדש וכל הזמן יש לי נורה אדומה מהבהבהת מתחת ללחחץ הפעלה בצורת כוס כמעט מלאה .
    מה זה????

  83. לירון היימן

    הרומבה מתחילה לעבוד בעצמה מדי פעם. איך מפסיקים את זה?

    • היי
      לרומבה שלך יש אפשרות של תכנות מועד התחלת עבודה
      ככל הניראה קיים תכנות שכזה
      במידה ולא יודעת כיצד להגדיר לבטל

      ממליץ להוציא הסוללה ל 5 ולהשיבה זה יבטל את כל התוכניות המוגדרות
      במידה ומדובר בדגם 900 שי לבטל התוכניות באפלקציה גם כן

      בהצלחה

  84. לילך עברון

    האיי רובוט שלי מציין תקלה 11. מה זה אומר?

  85. היי
    יש לי רומבה 785 . כאשר במצה עגינה . לא מצליח לחזור. עוצר מספר סנטימטרים לפני התחנה וממשיך לעבוד בעמידה בלי לזוז . ( מעט סוטה מתחינת העגינה ) התופעה החלה רק לאחרונה .

  86. שלום אריה

    לפי תאור התקלה שלך ניראה כי הרומבה מתבייתת בצורה תקינה לתחת העגינה רק לא מצליחה לטפס את המגרעת הקטנה
    האם זה אכן המצב?

    נסה להתכופף ולעקוב במבט מגובהה הריצפה במה הגורם שתוקע את הטיפוס ועדכן אותי

    בברכת שנה טובה אסף

  87. שלום רב, יש לי איירובוט 770 כבר שנים, מברשת הצד הפסיקה להסתובב, פרקתי וניקיתי אך זה לא עוזר. יש כיוון לפתרון?
    תודה מראש

    • היי דבי חג שמח
      מודול מברשת צד נוטה לסיים את חייב יחסית בקלות
      ניתן לרכוש באתר מודול חדש ובפתיחה וסגירה של 6 ברגים להחזיר מברשת הצד לפעילות
      אם לאחר ניקיון יסודי לא חזרה לפעילות – אין מה לתקן
      בהצלחה

  88. היי

    דגם 966 בן פחות משלושה שבועות.
    כבר םעמיים עמר קרוב לעמדת טעינה ומשמיע תקלה 17. מה זה?

    • היי שרית
      מכוון שמדובר ברובוט חדש לחלוטין ואין לי ניסיון מספק עם הסידרה

      ממליץ לתיפני לשירות איירובוט בנושא
      צר לי שלא יכול לעזור

  89. יריב קניגר

    רכשתי מכשיר רומבה 980, הכל נראה תקין, עובד, מוציא רוח מאחור, אבל… את האבק הוא מרים, פתיתי נייר גם אבל את החול הוא משאיר. אפילו מפזר אותו עם המברשת המסתובבת.
    יש פתרון?

    • היי יריב

      ניראה שמשהו אינו עובד קשורה …. במערך האיסוף שאיבה
      תעזר בסירטון מצ"ב
      https://www.youtube.com/watch?v=OE5MAq2PzGM&t=5s
      תבדוק אם מברשות מסתובבות ואם המפוח האחורי זורק אוויר , ניראה לי שאחד מהשתיים לא עובד כראוי

  90. שלום,
    יש לי רומבה סידרה 500 וכשאני מנסה לבדוק בחריצים של מיכל האיסוף אם יוצא אוויר בזמן עבודה אייני מרגיש דבר.

    אין חיווי של תקלה כלשהי ניראה שיש וונטה במיכל האיסוף אך לדעתי אינה עובדת.

    איך אפשר לבדוק את הוונטה?

  91. היי חן
    אפשר לבדוק את תקינות הוונטה במצב טכנאי (יש מדריך באתר) אך במיקרה שלך מגע יד עושה בדיוק אותה עבודה !!
    מכיוון שאינך מרגיש שונטה עובדת – בדוק ונקה מגעים ברובוט במיכל האיסוף (בחלק הקדמי – בחיבור בינהם ) מעט אצטון ובדוק שנית ….

    במידה ועדיין לא חוזר לעבודה
    מיכל איסוף חדש יחזיר הרובוט לשימוש

    בהצלחה

  92. מה זה תקלה 18 ומה עליי לעשות??

  93. דניאלה ברדוגו

    שלום רב
    השואב היה בטעינה מספר ימים ולא נטען
    הופיע תקלה 5 שלפי הבנתי דורש ניקוי
    ניקתי את הרובוט ועדיין לא נטען

    • היי דניאלה
      תקלה 5 מיוחסת לסוללה בד"כ
      תקראי בבקשה בתגובות של אחרים באשר לגיל הסוללה ולגורמים מחזקים – הכוונה לסוללה שסיימה את חייה

  94. היי יש לי סקובה ובפעמים האחרונות הוא לא מוציא מים. נראה שהכל עובד חוץ מכך שבסוף ההפעלה מיכל המים הנקיים מלא והמלוכלכים ריק.
    מה יכולה להיות הבעיה? איך ניתן לפתור אותה?

    תודה!

  95. ערב טוב, שאלה:
    בזמן הטעינה אמורה לדלוק איזו נורה, או שלא.
    לאחר סיום העבודה הרובוט חוזר למקום, יש אור אק לכמה שניות והכל נכבה, ככה זה אמור להיות.
    תודה

  96. היי אתי

    אכן כן בכל תהליך הטעינה אמורה לדלוק הנורה , תחילה מהבהבת (הרובוט ניטען )
    ולקראת סיום הטעינה – נורה דולקת קבוע ללא הבהוב (בצבע ירוק בד"כ)

    אני מניח שמדובר במיקרה שלך לתחילתה של תקלה
    מוזמנת ליצור קשר

  97. היי,

    רציתי לדעת מה אומרת מנורת הdock דולקת ומהבהבת.

    כלומר, אני מפעילה את האיירובוט
    ברגע שאני יוצאת מהבית וכשאני חוזרת לאחר כמה שעות אני רואה שהוא עדין מסתובב בבית ומנורת הdock פועלת ומהבהבת.

    אשמח לתשובה,
    תודה

    • היי ליאור

      נורות דוק אומרת שהרובוט מחפש את הבית שלו לצורכי טעינה .
      הרובוט תוכנן שממתח מסויים בסוללה ומטה הוא יוצא לחפש המטען
      כך שבמידה ומקבלת חיווי שכזה מיד שיוצא מנקודת הטעינה או בסמוך , יתכן והסוללה עומדת לסיים את חייה

      מקווה שעזרתי

  98. דנה בן יוסף

    היי,
    מכשיר הרומבה מסתובב בסיבובים סביב עצמו באותו מקום, לא יכול לנוע קידמה/אחרוה/לצדדים ורק בסיבובים במקום.
    ידוע מה יכולה להיות התקלה?

    אשמח לתשובה,
    תודה

    • היי דנה
      התופעה נגרמת בד"כ מגלגל שהפסיק להסתובב
      הגלגל התקול הינו הגלגל שלכיוונו הרובוט מסתובב (למעשה הגלגל אנו מסתובב כלל ואז גורם לסיבוב על צירו )
      נסי לאבחן שזו אכן התקלה מצ"ב סירטון שיקל עליך

      שימי לב לכיתוב על הגלגל התקול L או R
      התקלה שכיחה במיוחד – ופשוט מזמינים באתרינו מודול גלגל מתאים
      ומחליפים גלגל ב 5 דקות ו פתיחה וסגירה של 8 ברגים

      מוזמנת להתקשר במידה ומסתבכת
      אסף

  99. גליה אמיר

    שלום
    הרומבה שלי מנקה חצי שעה ונעצרת ומודיעה שצריך להטעין אותה.
    היא אינה חוזרת למקום
    בברכה גליה אמיר

    • היי גליה

      נשמע כמו סימפטום ברור של סוללה שנימצאת בסוף חייה
      בסוף חיי הסוללה המתח יורד מהר למדי ולכן רצה לחפש את נקודת הטעינה
      את צריכה לשאול עצמך בת כמה הסוללה ? (מעל שנה וחצי זה בד"כ הסימן )

      פשוט מומלץ לרכוש סוללה
      יש אצלנו באתר
      סבירות גבוהה מאוד שהתקלה תפתר

  100. שלום, ממש מקווה שתדע לעזור לי…
    איי רובוט 980 בן שנה, מנקה 5-6 פעמים בשבוע. בד"כ על מצב מעבר ניקוי אחד ופעם בשבוע על מצב שני מעברי ניקוי. בחודש האחרון התחיל להשתגע קצת בהתמצאות… במקום שניקוי יום יומי ייקח לו שעה ורבע כמו שהיה תמיד, יכול לקחת לו ארבע שעות ואפילו יותר. במקום שניקוי יסודי של פעם בשבוע ייקח לו שלוש שעות (לא כולל טעינה באמצע) – לוקח לו שמונה תשע שעות ויותר. מדובר על דירה קטנה של שלושה חדרים שלפעמים החדרים בכלל סגורים והוא מנקה בזמן הזה רק את הסלון, המטבח וחדרי השירות.
    כשאני מסתכלת על מפת הניקוי באפליקציה נראה שהוא חושב שהבית פי שתיים או שלוש ממה שהוא באמת (אזורים שלמים מוכפלים במפה).
    מידי פעם הוא גם מודיע לי שסיים את העבודה תקוע, וכשאני באה אני רואה אותו בשטח פתוח לגמרי ובמרחק לא יותר ממטר מתחנת העגינה. בקיצור, פתאום הוא לא מוצא את דרכו והמיפוי שלו שגוי לגמרי.
    אני מנקה את המיכל איסוף, המברשות והחיישנים פעם בשבוע.
    אציין שבכל השעות האלה שהוא מנקה הוא מוצא את תחנת העגינה, נטען ויוצא ממנה שוב… ואחרי שעה וחצי שוב מגיע להיטען ושוב יוצא ופשוט לא מבין שנגמרה העבודה ואפשר לנוח.
    מה זה יכול להיות? מה עושים?

  101. מברשת הצד לא מסתובבת מה לעשות

    • היי כפיר

      תחילה יש לפרק הבורג ולבצע ניקוי יסודי
      לאחר מיכן לנסות תוך כדי עבודה של הרובוט ליזום תנועה של מברשת הצד לנסות לסובב ( יש מנגנון ביטחון שמשבית פעילות )

      ובמידה וכל הנ"ל לא עובד יש להחליף מודול
      יש באתרינו – מדובר בהחלפה פשוטה
      בהצלחה

  102. היי
    יש לי רומבה 770. כבר שלושה חודשים שכאשר אני מגיע הביתה, אני מגלה שהרומבה לא חזרה לתחנת העגינה וכי תחנת העגינה לא נמצאת במקומה אלא היא הוסטה ממקומה, מה שמונע מהרומבה לחזור לתחנת העגינה.
    בתחילה חשבתי שאולי ביציאה של הרומבה מהתחנה, הרומבה מושכת את התחנה אבל זה לא המצב. שמתי לב שכאשר הרומבה מנקה, היא מזיזה את התחנה אם וכאשר התחנה במסלול של הרומבה ולכן היא מוזזת ממקומה.
    הרומבה כן מבצעת חזרה לתחנה בצורה תקינה (אם התחנה לא הוזזה ממקומה) והיא כן מגיבה היטב לקיר וירטואלי, מה שמוריד אולי את החשש לתקלה בחיישן IR.
    יכול להיות שהבעיה היא בתחנת עגינה עצמה?

  103. היי דני
    ניראה שהגעת לתובנות חשובות באשר לבעיה
    ממליץ לקבע התושבת לריצפה / לקיר עם דבק דו צדדי – יפתור הבעיה .

    לחילופין החלפת מקום הבית במקרים רבים – פותר הבעיה

    לא ניראה כי קיימת תקלה בכל אופן

    בהצלחה

  104. מרסיה פורת

    איל מנקים את הגלגל הקידמי? נתפסו בו הרבה שערות, לא מצליחה לפרק כדי לנקות.
    תודה
    מרסיה

  105. שלום רב.
    הרומבה מדווח על תקלה מספר 2.
    למרות שניקיתי את כל המברשות – היא עדיין חוזרת.
    אשמח לסיוע.
    תודה וחג שמח

    • היי כרמית חג שמח

      ממליץ אחרי ניקיון יסודי לבדוק אם המברשות מסתובבות בכלל .
      נסי לאבחן שזו אכן התקלה מצ"ב סירטון שיקל עליך
      https://www.youtube.com/watch?v=OE5MAq2PzGM

      במידה ולא מסתובבות לנסות ליזום תנועה שלנהן ידנית כדי לנסות לעזור למנוע בתנועה הראשונית
      לעיתים פותר הבעיה .

      בהצלחה

  106. הי,
    מבקש להעביר את הרומבה למיקום חדש ואז ללחוץ על כפתור סטארט.
    ניסינו להעביר מיקום אך לא עובד, ממשיך להקריא את אותה התרעה.
    מה לעשות?
    הרומבה עדיין באחריות

  107. היי שגית

    לנסות לנקות את העיניות (ארבעה) שנימצאות בחזית הרובוט בחלק התחתון עם מגבון לח
    במידה ולא עוזר – לפנות ליבואן לבדיקה .

    בהצלחה

  108. אליעזר פרגר

    שלום
    לאחר 5 שניות עבודה אומר לי האי רומבה להטעינו.
    קניתי סוללה חדשה והבעיה לא נפתרה
    מה לעשות?

    • היי אליעזר

      הדרך הטובה ביותר לאבחן בעיות מהסוג שאתה מתאר היא הצלבת סוללה/ מטענים

      האם יש לך מכר עם רומבה שאתה יכול להעביר לו המטען שלך לבדיקה ?

      האידאלי לקחת סוללה שבטוח עובדת ממכשיר אחר ולשתול ברובוט שלך ולבחון תפקוד כולל פריקה וטעינה .
      וכך באבחן מקור הבעיה : (מטען , מעגל טעינה , סוללה)
      בהצלחה

  109. חגי לוי

    היי
    יש לי איירובוט מדגם 780
    העינית מלמעלה יצאה מהמקום והחוטים שמחוברים לעינית יצאו חוט בצבע אדום לבן ושחור אני רוצה לחבר אותם בחזרה לעינית
    יכולים לשלוח לי צילום של החיבור? או לומר לי מה פלוס ומינוס ואדמה?

    • היי חגי
      לצערי אין באפשרותי לעזור לך בנושא החוויט
      ממליץ לחרוש את הרשת בטוח תמצא הפיתרון שם .

  110. שלום יש לי אי רובוט רומבה ויש נורה כתומה והוא לא עובד מדוע?

    • היי מיטל
      נורה כתומה יכולה להצביע על מגוון של תקלות
      האם הרומבה מציינת מספר תקלה ?
      תנסי לתת יותר פרטים – כולל דגם וותק בעבודה …

  111. eror מה זה אומר

    • הרובוט מדווח תקלה …..

      השאלה אינה מספר תקלה מציין … זה המפתח להבנה

  112. שלום
    איירובוט מדגם 616
    בלחיצת כפתור ההפעלה לא מפסיק להחליף שפה.איך אוכל לעצור א התקלה?

    • היי ורד

      הכי היכי פשוט זה לשלוף הסוללה ל 10 ד ולהשיבה ולראות אם הבעיה נפתרה

      במידה ולא נפתרה ועיידיין מחליף שפות , ההיתי מהמר שכפתור מסויים נותר במצב לחוץ ע"ג הרובוט , נסי לשחרר בלחיצות עדינות .

      (כל הנאמר נכון בהנחה שלא היה מגע קודם עם נוזלים … נוצר קצר )
      בהצלחה וחג שמח

  113. היי הרובוט שלי חדש
    כאשר אני מנסה להפעילו ..מתחיל שאיבה ולאחר 10 שניות עוצר…אומר תקלה 8 ונורת האזהרה מהבהבת באדום. מה עושים??

    • החיי קורין

      שגיאה מספר 8 ברמובה מכוונת לבעיה במערך השאיבה
      נסי לנקות מיכל האשפה כולל החלפה של פילטרים
      נסי להפעיל הרובוט מחדש – נסי לשים יד על החלק האחורי של הרובה כדי להרגיש אם יש זרימת אוויר משמעותית אחורנית …..

      בחלק האחורי (בתא האשפה ) יש מפוח שצריך לעבוד ולדחוק אוויר אחרונית ודאי תקינות .

  114. יש לי איירובוט מדגם 960. המכשיר לא מצליח לסיים עבודתו משום שבסוף הוא לא מצליח להתחבר חזרה לתחנת העגינה. הוא מטפס על זה, עובר על זה, אבל לא מצליח להתחבר. יש מספיק שטח בצידי תחנת העגינה.
    בנוסף, לאחרונה הוא מתחיל לנקות ופשוט מפסיק בלי שום סיבה נראית לעין.
    אסף אודה לעזרתך בנושא.
    תודה

    • היי מיכאל
      לפי תיאור התקלה מדובר ב2 נושאים שונים שלא בהכרך קשורים .
      חזרת הרומבה לתחנת עגינה – ברת בדיקה מאוד פשוטה מיקום הרובוט כמטר מטר וחצי מהבסיס ולחיצה על DOCK . במידה ומצליח 2- 3 פעמים ברציפות אז כניראה זו אינה הבעיה .
      לגבי האי חזרה של הרובוט לעמדת הטעינה בסיום העבודה – יכול מאוד להיות שהסוללה קרובה לסיום חייה . גם כאן הבידקה פשוטה למדי ….
      פשוט הפעלת הרומבה ותיזמון זמן העבודה עד שנעצרת / חוזרת לתחת העגינה … במידה ופחות משעה כניראה הסוללה מתעייפת , פחות מחצי שעת עבודה (נידרשת החלפה מיידית של הסוללה )

      בהצלחה וחג שמח

  115. היה תיזמון עבודה בעת שהיה שיטפון בבית הרומבטה נרטב לא עובד.

    • היי
      המלצה אישית שלי היא לומר קדיש – מנסיון לא חוזר לעבוד כמו שצריך לאורך זמן …

  116. היי,

    יש לי רובוט 860, עוד לא שנה, הוא כל הזמן מתמלא,
    פעם אחרונה ציחצתי אותו, ניקיתי לו הכל ( מהתא של הלכלוך כולל כל הגלגלים) ועדיין הוא מלא.
    האם יש איזה שהוא גלאים שמלוכלים ולכן הוא מראה שהוא מלא?
    אם כן אשמח לדעת מה אני עושה לא בסדר

  117. היי אורי
    נסה בבקשה להחליף פילטר בתא האיסוף וכן לנקות בצורה יסודית כולל אזור המאוורר שם ובדוק אם ההודעה חולפת

  118. היי
    יש לי רומבה 876
    מסתובב סביב עצמו
    ואז מודיע שיש תקלה 9
    בדוק את הפגוש של הרומבה
    ניקיתי ולא עזר
    טפחתי קצת על הפגוש פעם עובד ופעם לא.
    נכון לעכשיו לא עובד.
    מה עלי לעשות?
    אשמח לעזרה
    תקוה

    • היי
      בדוק את תפקוד הגללים בד"כ גלגל תקול (לא עובד) גורם לרבות להסתובב סביב עצמו .

      ראה תגובות ושאלות דומות בפורום

  119. טליה גרוסמן

    שלום,

    האיירובוט רומבה שלנו לא מצליח להיטען רגיל, רק כשאנו מרימים אותו קצת. עקב כך גם בסוף הניקוי האוטומטי שלו, הוא לא מצליח לחזור לבסיס שלו. מה ניתן לעשות?

    תודה מראש
    טליה

  120. היי בוקר טוב

    אנא נסי לקבע את הבסיס לרצפה לחילופן ליזום וללוות במבט את תהליך העליה לבסיס ולנסות להבין מה מפריע לעליה התקינה

    בהצלחה

  121. יערית צ'רלי

    שלום. הרומבה 960 מראה על תקלה מספר 2.
    אך המברשת הצהובה מסתובבת כראוי אולם הגלגלים האפורים מתחילים להסתובב ואז מפסיקים אין משהו שמפריע להם נראה שהן מתרוממים מהחיבור שלהם. איך פותרים את הבעיה?
    המכשיר חדש יחסית עברו רק 3 חודשים מאז קנייתו.

    • היי יערית
      ממליץ לבדוק אצל היבואן בשל הגיל הצעיר של המכשיר – לא אמור לקרות

      בברכה

  122. מאור כהן

    היי
    יש לי איי רובוט 880
    ומשום מה הוא התחיל להסצובב סביב עצמו בערך כדקה ואז נדלקת נורה אדומה עם האות i
    ואז הוא מפסיק לעבוד
    ואז שוב לוחץ שיתחיל לעבוד מסצובב 3 דקות בערך ושוב פעם חוזרת הבעיה
    אשמח לקבל תשובה
    תודה רבה

    • היי מאור

      אני מניח שהסיבוב הוא תמיד לאותו כיווון ?
      מדובר בגלגל תקול – ציר הסיבוב זה הגלגל הלקוי
      מודול גלגלים ניתן לרכוש באתרינו – החלפה פשוטה וחזרה לעבודה !

  123. היי
    כשאני מפעילה את השואב הוא מסתובב במקום
    מה עושים?

    • היי יפית

      אם הרובוט מסתובב תמיד לכיוון אחד סביב או נגד כיוו השעון כניראה שהגלגל שמשמש כציר סיים את חייו

      ניתן להזמין באתר

  124. יש לי רומבה סדרה 600
    כנראה שהסוללה סיימה את החיים – בטעינה מציג הבהוב כתום מהיר וכשמפעילים עם סוללה מלאה הוא עובד כ – 10 דקות ועוצר עם הודעה קולית Please Charge Roomba
    פירקתי וניקיתי, כל החלקים הנעים זזים בחופשיות

    האם יש להשיג סוללות ליתיום?

    • היי יואב

      ניראה שהבחנה שלך בנוגע לסיום חייה של הסוללה אכן נכונה

      נסה להחליף

  125. שלום,
    יש לי רומבה מסידרה 800. לאחרונה הוא הפסיק לפעול לפי תזמונים. אם אני לוחץ על clean הוא יוצא ועובד רגיל, אבל כשאני מתכנת אותו שום דבר לא קורה. מה יכולה להיות הסיבה?

    • היי בד"כ מדובר בתכנות לקוי / בשעה נוכחית שאינה מוגדרת נכונה

      נסה להוציא הסוללה ל10 ד ולהשיבה זה אמור לאפס התוכניות ואז הגדר שעון תחילה ונסה שוב לקבע תוכניות עבודה

  126. היי , יש לי את הרובוט הישן צבע לבן…לא עובד בהטענה נדלקת רק מנורה אדומה…מנסה ללחוץ הפעלה ושוב כתום ואדום לא נכנס לפעולה , מה עושים ?

    • היי רפי

      החשודה המיידית במיקרה שלך היא הסוללה
      נסה להרכיב סוללה אחרת ולבדוק שוב … (ניתן להשאיל מקרוב משפחה / שכן ) ללא תלות בדגם המכשיר .

      מעבר לזה סיפור המיקרה יכול לתת רמז – מה קדם לתקלה ?

      בהצלחה

  127. שלום הרומבה שלי 800 מראה מנורה כחולה בצורת שמש בצד ימין…לפי החוברת זוהי התראה ל״מניעת הסתבכות״… מה הכוונה? האם זו הודעה על תקלה במכשיר או מניעת הסתבכות בדברים שעל הרצפה?

    • היי דנה
      ראי התגובה שלי לגלית מעט מתחת
      בדיוק באותו נושא

  128. הי, הרומבה היקר שלי מנקה בזמן האחרון כאשר כל הזמן דולקת לו נורת זכוכית מגדלת כחולה על הצג… ניקיתי את החיישנים בתחתית… לא עוזר. אחרי דקת עבודה היא נדלקת שוב… מה עושים? הדגם הוא 780 והחלפתי לו סוללה לפני חודשיים שלושה, אבל הכל היה בסדר עד לפני שבוע.

  129. היי גלית
    נורת זכוכית המגדלת נדלקת בד"כ כאשר יש התנגות גבוהה במנוע של מברשת הצד (התראה של הסתבכות )
    ממליץ לפרק המברשת לנקות מתחת טוב ולעזור לתנועת הסיבוב של המברשת ואח"כ לנסות להפעל מחדש

    מניח שיפתור הבעיה
    בהצלחה

  130. איירומבה לא יוצא לניקיון בבית באופן אוטומטי

    • היי אבי

      נשמע כמו בעיה התכנות השעון

      ממליץ על הוצאת הסוללה ל 5 דקות ותיכנות מחדש של השעון וזמני העבודה .

      הדרכה לטכנות ראשוני נימצאת בחוברת של אירובוט וברשת

  131. מודיע על תקלה מספר 2. ניקיתי לפי סרטון. אין מצב שיש לכלוך.. עוד דקה ומפסיק כל פעם מחדש

    • היי אריאלה

      יש מצב שהיה מגע של הרובוט עם נוזלים לאחרונה
      נסי לבדוק במצב טכנאי (יש באתר הסבר ברור) ולקבל תובונות על הרכיב הבעייתי

  132. שלמה צורף

    אין טעיה הנורות ברומבה לא נדלקות.
    במטען הנורה נדלקת.
    החלפנו סוללה חדשה.

    • היי שלמה

      השאלות הרלוונטיות הן מה גרם לך להחליף סוללה ?
      האם זמני העבודה של הרובוט התקצרו לפני ההחלפה ?
      היה מגע עם נוזל ?

      לנסות להצליב מטענים – יתכן והבעיה הינה במטען ולא בסוללה ….
      בהצלחה

  133. אלי ממליס

    מופיע מידי פעם בצבע כחול מפתח שבדי.מה הבעייה במכשיר
    .

    • היי אלי
      בד"כ זו אינו בעיה אלא סימון שהחיישנים של הרובוט זיהו נקודה מלוכלכת ומתמקדים בנקודה
      או לחילופין שמברשת הצד נתקלה בהתנגדות כלשהי .

      בכל אופן אם קורה מידי פעם לא מדובר בבעיה

  134. My iRobot 530 sounds 11 beeps. Both wheels are on the ground and move freely. I can’t see anything stuck in them.
    Could you please help!!
    Thank you

  135. האירובוט לא מנקה בצבע שחור

    • היי מזל

      לא מבין אאת התקלה ממש
      משטחים בצבע שחור – הרומבה נתקע ומדווח תקלה ?

  136. מיטל קורן

    אי רובוט רומבה 870.
    לאחר שהייתי במרכז שירות שנאמר לי שהייתהה בעיה בגלגל ותוקן.
    מאותו רגע הרובוט עובד כ 2 דק ומתריע משהו כמו "דאביו ( לא מצליחה להבין את המילה) לנקות. הודעה שמעולם לא נשמעה.

  137. היי מיטל
    לא מצליח ללהבין מה הבעיה
    מציע שתעלי סרטון או שתשלחי לי לסללורי וניראה איך מתקדמים משם

  138. צביה דוד

    שלום רב
    יש לי רומבה 980, הייתה לי שליטה עליו דרך הטלפון הנייד, פתאום הנייד לא מזהה אותו, ניסיתי להגדיר מחדש, זה לא מצליח, בשלב שצריך ללחוץ על 2 הלחצנים הקטטנים בבת אחת כדי שסמן ה-wifi יהבהב אז בלחיצה
    על שני הכפתורים לא מהבהב לי ה-wifi, מה לא בסדר?

    • היי
      לצערי אין לי ניסיון מספק עם המודלים האלחוטיים
      בכל מקרה יש המון סיבות לבעיות סינכרון שכאלה

  139. alexander grinyakov

    אי רובוט רומבה 870.

    מברשת צד לא מסתובבת
    גם אחרי שהחלפתי מנוע , עדין מברשת צד לא מסתובבת מה יכולה להיות הבעיה
    ניקיתי גם את כל החישנים
    ועדין כלום
    מה אפשר לעשות בנידון

    • היי
      מנסיון איירובוט מייצרים המודולים בצורה שקשה מאוד לתקנם עד כדי בלתי אפשרי
      לכן ממליץ להחליף המודול כולו.
      בהצלחה

  140. דגם 660… אני לוחץ על כפתור ההרחקה הוא זז ממ ועוצר. אין בעיית טעינה הסוללה החלפה לפני 3 חודשים המקורית. אז מתחילה סדרת צלצולים של צלילים עולים שלא נגמרת עד שהופכים את הרומבה על הגב. וזהו….

    • ערב טוב מוטי
      בנסיעה אחורה רבים מהחיישנים של איירובוט ללא שימוש .
      יתכן וסביר שיש בעיה באחד החיישנים / באמפר קידמי.
      האם היה מגע עם נוזלים לאחרונה ?
      ממליץ לשלוח סרטון / לעבור על הבדיקות במצב טכנאי , כדי להגיע לחיישן גורם התקלה .
      בהצלחה

  141. הרומבה לאחרונה מרגיש שיותר מפזר לכלוך בבית מאשר שואב אותו.

    עשיתי ניסוי וטיטאתי מעט לכלוך למקום אחד, הפעלתי אותו שיעבור מעליו, הוא שאב 90% מהלכלוך ולא 100% כמו שתמיד היה עושה. ואז כשמגיע לנקודה של קיר או משהו ונתקל בה, הוא מפיל חלק גדול מהלכלוך שאסף, כאילו הוא לא שאב אותו, אלא רק החזיק אותו.

    • היי איתן ערב טוב

      בדיקה קצרה ואתה עולה על התקלה .
      בעיקרון לשאיבה מוצלחת צריך ששני רכיבים יפעלו ברומבה :
      שהמברשות המרכזיות יסתובבו
      והשהמפוח בתא האיסוף יעבוד .

      את המפוח קל מאוד לבדוק – פשוט להניח היד כשהרובוט עובד ולחוש בתנועת האוויר .
      באשר למודול המברשות – חפש סירטון ביוטיוב ״ אבחון תקלת רומבה ב 5 דקות ״ ובדוק אם המברשות מסתובבות .

      לאור תאור המקרה שלך אני בטוח שאחד משני הרכיבים שתוארו לא עובד .

      בהצלחה

  142. היי יש לי בעיה עם הרובוט בטעינה
    הוא לא מצליח להטעין את עצמו
    או שהוא כבר מצליח אחרי 10 דק רושם לי שגיאת eror
    מה עלי לעשות?

    • היי ליאת
      נשמע כמו מקרה קלאסי של סוללה שסיימה את חייה
      בת כמה הסוללה ?
      והאם הרגשת ירידה לאחרונה בהיקפי הפעילות (כלומר עבד פלזמנים הולכים ומתקצרים לאחרונה )
      בברכה

  143. היי
    רומבה 560 הכל נשמע עובד, רק נראה שלא שואב, וגם אין זרימת אוויר מחריצים מאחורי מיכל איסוף. מה יכולה להיות הבעיה?
    במיכל עצמו כן מצטבר אבק.

    אשמח לעצות

    • היי דימה

      לפעולת שאיבה מוצלחת יש 2 אלמטיים קריטיים
      1. פעילות מודול המברשות התחתון
      2. שאיבה תקינה של המפוח האחורי .

      במידה והמפוח האחורי אינו עובד ההייתי מתחיל בניקוי המגעים שעל מיכל האיסוף עם מעט אצטון / מגוון לח לבדוק אם זה עיניין של מגעים בלבד.

      בהצלחה

Leave a Reply to דנה לבטל